Network
“Penghargaan ini memberikan bandara suatu metode handal untuk mengukur respons pelanggan terhadap tindakan kesehatan dan mengakui keberhasilan bandara dalam merespons fokus terhadap aspek higienis,” jelas ACI dalam keterangan tertulisnya.
Direktur Jenderal ACI Luis Felipe de Oliveira dalam suratnya kepada Presiden Direktur Angkasa Pura II Muhammad Awaluddin, mengatakan bahwa di tengah tahun yang sulit ini, pelanggan telah mengakui kesuksesan tim dalam mewujudkan customer experience yang luar biasa.
Baca Juga: Moeldoko Bertemu Dubes Kazakhstan, Bahas Kerjasama Berbagai Bidang
Muhammad Awaluddin mengatakan bahwa pencapaian ketiga bandara ini merupakan keberhasilan dari seluruh stakeholder dalam menerapkan protokol kebersihan dan kesehatan. Dia juga menambahkan, bandara yang memiliki peran paling vital di tengah pandemi COVID-19 adalah Bandara Soekarno-Hatta dan stakeholder mampu menjaga operasional bandara dengan baik.
“Sehingga dapat tetap mempertahankan konektivitas penerbangan internasional dan menjalankan peran sebagai bandara jangkar rute domestik di Indonesia,” ujar Muhammad Awaluddin.
Direktur Operasi Angkasa Pura II Muhammad Wasid mengatakan bahwa di tengah pandemi ini perseroan memperkenalkan konsep Biosafety dan Biosecurity Management dalam memperkuat aspek higienis di seluruh bandara. Dia mengatakan bahwa hal ini merupakan konsep yang pertama kalinya digunakan di Indonesia.
Baca Juga: Tes Kepribadian, Tebak Karakter Seseorang Berdasarkan Warna Rambut Favoritnya
Biosafety Management memiliki sejumlah program untuk memutus mata rantai penularan bahaya biologi, yakni biohazard precautions, environment screening, infrastructure sterilization, public health assurance, & laboratory testing facilities
Sementara itu, Biosecurity Management terdiri dari ketentuan physical distancing, health screening, passenger touchless processing, facility cleanliness dan people protection.***
